자주 묻는 질문
다음과 관련된 몇 가지 FAQ가 있습니다
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여기서 인증을 받기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다.
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그리고 단계에 따라 문서를 제출하세요.
웹에서 "비밀번호를 잊어버렸습니다"를 클릭하여 쉽게 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이 옵션은 iOS 및 Android 앱 모두에서 동일한 방식으로 사용할 수 있습니다. 이메일을 통해 비밀번호 재설정 링크를 받으려면 지침을 따르기만 하면 됩니다. 지금 복구하려면 여기를 클릭하세요.
네, Tuetly에서 여러 계정을 가질 수 있습니다. 그러나 각 계정은 당사의
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및
커뮤니티 가이드라인모든 계정은 유효한 정보를 사용해야 하며 사칭, 스팸 또는 금지 회피와 같은 악의적인 목적으로 생성되어서는 안 됩니다.
각 계정은 귀하의 책임이므로 안전하게 유지하고 플랫폼 규칙을 준수하십시오.
이 페이지의 메뉴에 있는 지원 버튼을 클릭하여 지원 티켓을 제출함으로써 지원팀에 연락할 수 있습니다. 저희 팀이 귀하의 요청을 검토하고 가능한 한 빨리 연락드리겠습니다. 보다 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 문제에 대해 가능한 한 자세히 설명해 주시기 바랍니다.
계정을 영구적으로 삭제하려면 메뉴에서 연락 버튼을 클릭하고 지원 티켓을 생성할 때 "계정 삭제" 옵션을 선택하여 지원팀에 문의하십시오. 저희 팀이 귀하의 요청을 처리하고 삭제를 확인해 드리겠습니다.
계정이 삭제되면 모든 데이터, 게시물 및 콘텐츠가 영구적으로 제거되며 복구할 수 없습니다. 아쉬울 것 같습니다.
계정이 정지된 경우 메뉴에서 연락 버튼을 클릭하고 "정지된 계정" 옵션을 선택하여 지원 티켓을 생성하십시오. 계정이 복원되어야 한다고 생각하는 이유에 대한 자세한 정보를 제공해 주십시오. 저희 팀이 귀하의 사례를 검토하고 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다. 인내심을 갖고 여러 티켓을 제출하지 마십시오. 이는 검토 프로세스를 지연시킬 수 있습니다.
회사, 아티스트 또는 공인을 대표하며 기존 계정을 요청해야 하는 경우 메뉴에서 연락 버튼을 클릭하고 "내 계정 요청" 옵션을 선택하여 지원 티켓을 생성하십시오.
귀하가 계정의 정당한 소유자 또는 공인된 대리인임을 증명하는 문서를 요청할 것입니다. 문서 확인이 완료되면 계정을 귀하에게 이전하도록 진행하겠습니다.
아니요, Tuetly는 누가 귀하의 프로필을 방문했는지 확인할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다.
Tuetly는 사용자 개인정보를 중요하게 생각하며 프로필 탐색은 비공개 활동으로 유지되어야 한다고 믿습니다. 이를 통해 모든 사용자가 걱정 없이 자유롭게 콘텐츠를 탐색할 수 있으며 플랫폼의 모든 사람의 개인 프라이버시를 보호합니다.
Tuetly는 모든 사용자에게 플랫폼을 무료로 유지하기 위해 광고를 표시합니다. 2025년 현재 당사는 타사 광고 서비스인 Google AdMob을 사용하여 플랫폼에 광고를 게재하고 있습니다. 이러한 광고에서 발생하는 수익은 서버를 유지하고 팀에 급여를 지불하며 모든 사용자를 위한 서비스를 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.
향후 맞춤형 광고 시스템으로 전환할 수 있지만 현재로서는 Google AdMob을 통해 Tuetly를 모든 사람이 이용할 수 있도록 유지하면서 지속 및 성장시킬 수 있습니다. 플랫폼을 사용함으로써 귀하는 서비스의 일부로 광고를 보는 것에 동의합니다.
네, 언제든지 데이터 사본을 요청할 수 있습니다. 이를 위해 메뉴에서 연락 버튼을 클릭하고 지원 티켓을 생성할 때 "데이터 요청" 옵션을 선택하십시오. 저희 팀이 귀하의 요청을 처리하고 개인 정보, 게시물 및 활동이 포함된 다운로드 가능한 파일을 제공해 드리겠습니다.
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